PUBLICACIÓN BIMESTRAL DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ARGENTINA. Nº 24

HOME

Las empresas que prestan servicio eléctrico en el área metropolitana deberán resarcir a sus usuarios

Los usuarios recibirán entre $600 y $1.065 por los cortes de luz que sucedieron entre el 12 y el 18 de febrero pasado.

Como establece la Resolucion 31/2016 las compensaciones serán fijadas por la cantidad de horas el servicio se vio afectado. Los montos son los siguentes:

• Interrupciones de entre 12 y 24 horas: 600 pesos
• Interrupciones de entre 24 y 48 horas: 931 pesos
• Interrupciones por más de dos días corridos: 1.065 pesos



El Gobierno nacional aclaró que la compensación “no comprende los daños producidos a las instalaciones y/o artefactos de propiedad del usuario, cuyo reconocimiento cuenta con un procedimiento específico”.

Según establece el texto del ENRE, los resarcimientos tendrán que ser acreditados junto con la factura que se emita dentro de los próximos 20 días hábiles. En el caso que la cifra compensatoria supere el monto final a pagar por el usuario, el saldo a favor le será considerado para los siguientes períodos.

Las distribuidoras deberán presentar al ENRE dentro de los 20 días hábiles la tabla de usuarios con su correspondiente resarcimiento, y deberán informar el total de interrupciones iniciadas a partir del 12/02/2016 y hasta el 18/02/2016 inclusive, que afectaron a cada uno de los usuarios que recibirán resarcimiento.

Fuente: ENRE, Infobae, Télam

Por Unión de Consumidores de Argentina