Reclamos y acompañamiento
Orientación frente a conflictos con empresas y prestadores.
Defensa de consumidores y usuarios
Promovemos derechos, brindamos información y acompañamos a consumidores y usuarios frente a conflictos de consumo.
Institución
Una asociación civil dedicada a la protección integral de consumidores y usuarios en la Argentina.
La Unión de Consumidores de Argentina fue creada en 1996 para promover y defender los derechos de las personas consumidoras en servicios, contratos y relaciones de consumo.
Participamos en ámbitos regulatorios, impulsamos acciones administrativas y judiciales y desarrollamos iniciativas de educación, investigación y difusión.
Orientación frente a conflictos con empresas y prestadores.
Difusión de derechos y herramientas de consumo responsable.
Participación ante organismos públicos y entes reguladores.
Presentaciones administrativas y judiciales para la defensa colectiva.
Autoridades vigentes
Nómina institucional actualizada de la Unión de Consumidores de Argentina.
Actualidad
Novedades, información pública y actividades institucionales.
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La Resolución GMC 31/26 prevé nuevos requisitos para los sitios de venta en línea del Mercosur, incluyendo información clara, protección de datos, identificación del proveedor y mecanismos de reclamo.
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El Gobierno elevó a 200 kWh mensuales el consumo eléctrico bonificable para usuarios de Edenor y Edesur dentro del régimen de subsidios energéticos.
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ANMAT informó el retiro del mercado de todas las presentaciones y lotes de Fructines con fenolftaleína, y recomendó a la comunidad no utilizar el producto.
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Se prohibieron la importación, fabricación, comercialización y almacenamiento de juguetes blandos tipo “squishy” por posibles riesgos derivados de sustancias químicas.
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La reunión abordó temas de la agenda internacional de consumo, las capacitaciones disponibles en la Escuela Argentina de Educación en Consumo y propuestas de actualidad presentadas por las asociaciones participantes.
Leer nota completa ↗El Gobierno anunció una propuesta para integrar y sistematizar en un código las normas que regulan las relaciones de consumo. La iniciativa busca ordenar la legislación y reforzar principios como la información adecuada, el trato digno y la libertad de elección.
Leer en la fuente ↗Información de consulta
Materiales útiles para informarte y ejercer tus derechos.
Leyes, decretos y disposiciones de protección al consumidor.
Consultar →Fallos y decisiones judiciales relevantes en materia de consumo.
Consultar →Iniciativas y campañas desarrolladas por la institución.
Consultar →Accesos a organismos públicos, reguladores y entidades de consulta.
Consultar →Contacto
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